Cookie Policy

La presente Cookie Policy ha lo scopo di descrivere all’utente/visitatore (di seguito, l'”Utente“) del sito www.healthtriage.ai (di seguito, il “Sito“) le modalità di gestione dei cookie.

Titolare del trattamento è Health Triage S.p.A., con sede in viale della Liberazione n. 111, 80126 Napoli, P.IVA e C.F. 09393931218 (di seguito, il “Titolare”), contattabile all’indirizzo info@healthtriage.ai.

Si invita l’Utente a leggere attentamente la presente Cookie Policy prima di proseguire nella navigazione del Sito. Per il trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito si rinvia all’Informativa sulla privacy.

Cos’è un cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono immessi sul dispositivo dell’Utente quando questi visita un sito web. Ad ogni visita successiva i cookie sono reinviati al sito web che li ha originati (cookie di prima parte) o ad un altro sito che li riconosce (cookie di terza parte). Essi hanno diverse finalità come, per esempio, consentire di navigare efficientemente tra le pagine, ricordare i siti preferiti e, in generale, migliorare l’esperienza di navigazione. I cookie contribuiscono anche a fornire contenuti pubblicitari mirati all’Utente sulla base dei suoi interessi.

Oltre ai cookie, possono essere utilizzati altri strumenti di tracciamento con funzionalità analoghe, ad esempio identificatori memorizzati nel local storage del browser o pixel di tracciamento: a tali strumenti si applica la medesima disciplina descritta nella presente Cookie Policy.

In base alla funzione, nonché in base al soggetto che li ha originati, i cookie possono suddividersi in cookie tecnici, cookie analitici, cookie di profilazione, cookie di prima parte e cookie di terza parte.

Cookie tecnici

I cookie tecnici sono quelli la cui archiviazione non richiede il consenso preventivo dell’Utente.

Rientrano in questa categoria i cookie c.d. essenziali, ovvero quelli strettamente necessari, che abilitano funzioni senza le quali non sarebbe possibile avere una fruizione completa del Sito. I cookie tecnici essenziali sono utilizzati, ad esempio, per consentire la registrazione e l’autenticazione dell’Utente per l’accesso al proprio account, per garantire la sicurezza della navigazione, per memorizzare le preferenze di visualizzazione e per fornire all’Utente informazioni aggiuntive. Un cookie tecnico di questo tipo viene inoltre utilizzato per memorizzare la scelta dell’Utente circa l’utilizzo dei cookie sul Sito.

I cookie tecnici essenziali non possono essere disabilitati utilizzando le funzioni del Sito. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare a erogare un servizio funzionante e sicuro; ai sensi dell’art. 122 del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) la loro installazione è esente dall’obbligo di consenso.

Cookie analitici

Il Sito utilizza il servizio di statistica Google Analytics 4, fornito da Google Ireland Limited, per raccogliere informazioni sul numero di visitatori e sulle modalità di utilizzo del Sito, allo scopo di misurarne le prestazioni e migliorarne i contenuti.

I cookie analitici sono assimilati ai cookie tecnici, e quindi installabili senza consenso, unicamente quando siano realizzati e utilizzati direttamente dal gestore del sito, l’indirizzo IP dell’Utente sia mascherato prima della memorizzazione, i dati raccolti non siano incrociati con altre elaborazioni né trasmessi a terzi e la terza parte coinvolta non li utilizzi per finalità proprie.

Poiché i dati raccolti tramite Google Analytics 4 sono trattati anche da Google per proprie finalità, tali cookie non sono assimilabili ai cookie tecnici e vengono pertanto installati esclusivamente previo consenso dell’Utente, liberamente prestato e revocabile in qualsiasi momento con le modalità indicate di seguito. La base giuridica del trattamento è il consenso dell’Utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento (UE) 2016/679.

Cookie di profilazione

Il Sito non utilizza cookie di profilazione, ossia cookie volti a creare profili relativi all’Utente e a inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate durante la navigazione. Il Sito non effettua attività di pubblicità comportamentale né condivide dati a tale scopo con circuiti pubblicitari di terze parti.

Cookie di prima e di terza parte

I cookie di prima parte sono installati direttamente dal Titolare. I cookie di terza parte sono installati da soggetti diversi dal Titolare, che agiscono in qualità di autonomi titolari del trattamento per i dati raccolti tramite tali strumenti: per il loro utilizzo si rinvia alle rispettive informative, raggiungibili ai link indicati nella tabella che segue.

Cookie utilizzati dal Sito

Di seguito l’elenco dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento utilizzati sul Sito.

Cookie tecnici

Cookie analitici (previo consenso)

L’elenco è aggiornato alla data indicata in calce. Eventuali contenuti incorporati da piattaforme esterne, quali video o mappe, possono comportare l’installazione di ulteriori cookie di terza parte: in tal caso essi vengono attivati solo previo consenso dell’Utente e sono disciplinati dalle informative dei rispettivi fornitori.

Trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea

I dati raccolti tramite i cookie analitici possono essere trasferiti da Google negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle garanzie adeguate previste dal Capo V del Regolamento (UE) 2016/679, quali le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea e la decisione di adeguatezza relativa al quadro UE-USA per la protezione dei dati. Ulteriori dettagli sono disponibili nell’informativa del fornitore indicata nella tabella che precede.

Gestione delle preferenze e revoca del consenso

Al primo accesso al Sito viene mostrato un banner che consente all’Utente di accettare i cookie, di rifiutarli proseguendo la navigazione con i soli cookie tecnici, oppure di selezionare in modo granulare le categorie per le quali intende prestare il consenso. La chiusura del banner tramite l’apposito comando equivale al rifiuto e comporta il mantenimento delle sole impostazioni predefinite, con installazione dei soli cookie tecnici.

Nessun cookie diverso da quelli tecnici viene installato prima dell’acquisizione del consenso dell’Utente.

L’Utente può modificare le proprie scelte o revocare il consenso in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui lo ha prestato, accedendo al pannello delle preferenze tramite il link permanente presente in ogni pagina del Sito. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prestato prima della revoca.

Disabilitazione dei cookie tramite il browser

Indipendentemente dalle scelte espresse sul Sito, l’Utente può gestire i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser, disabilitandone l’installazione o eliminando quelli già presenti. Si segnala che la disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del Sito e la fruizione di alcuni dei suoi contenuti.

Le impostazioni si trovano, nei principali browser, ai seguenti percorsi:

• Google Chrome: menu Impostazioni, sezione Privacy e sicurezza, voce Cookie di terze parti e dati dei siti.
• Mozilla Firefox: menu Impostazioni, sezione Privacy e sicurezza, voce Cookie e dati dei siti web.
• Microsoft Edge: menu Impostazioni, sezione Cookie e autorizzazioni sito, voce Gestisci ed elimina cookie e dati dei siti.
• Safari: menu Impostazioni o Preferenze, sezione Privacy, voce Gestisci dati dei siti web.
• Opera: menu Impostazioni, sezione Privacy e sicurezza, voce Cookie e altri dati dei siti.

Per istruzioni aggiornate e per browser diversi da quelli indicati si rinvia alla documentazione di supporto del rispettivo fornitore.

Diritti dell’Utente

All’Utente sono riconosciuti i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui il diritto di accesso ai propri dati personali, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento, di opposizione al trattamento e alla portabilità dei dati. L’Utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per l’esercizio dei propri diritti, l’Utente può scrivere a info@healthtriage.ai oppure all’indirizzo della sede del Titolare sopra indicato. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nell’Informativa sulla privacy.

Conservazione della prova del consenso

Il Titolare conserva evidenza delle scelte espresse dagli Utenti in materia di cookie, al fine di dimostrare l’avvenuta acquisizione del consenso ai sensi dell’art. 7, paragrafo 1, del Regolamento (UE) 2016/679. La richiesta di consenso non viene ripetuta all’Utente che l’abbia già espressa, salvo che siano mutate significativamente le condizioni del trattamento, non sia possibile risalire alle scelte precedentemente effettuate o siano trascorsi almeno sei mesi dalla precedente presentazione del banner.

Modifiche alla presente Cookie Policy

Il Titolare si riserva di modificare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento, dandone informazione agli Utenti su questa pagina. Si invita pertanto a consultarla periodicamente.

Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2026

Cookie di terza parte

Nel corso della navigazione sul Sito, l’Utente potrebbe ricevere sul proprio terminale anche cookie di siti o di web server di soggetti terzi (c.d. cookie di “terze parti”): ciò accade perché sul Sito possono essere presenti elementi come, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova la pagina richiesta. In altre parole, detti cookie sono impostati direttamente da gestori di siti web o server diversi dal Sito. Questi terzi potrebbero in teoria impostare cookie mentre visitate il Sito e ottenere così informazioni relative al fatto che avete visitato il Sito. Troverete maggiori informazioni sull’impiego dei cookie accedendo al link indicato. Se l’Utente decide di non prestare il proprio consenso all’archiviazione di cookie di terze parti, l’Utente potrà utilizzare esclusivamente le funzioni del Sito, che non richiedono l’archiviazione di tali cookie.

Come disabilitare i cookie.

La maggioranza dei browser è inizialmente impostata per accettare i cookie in modo automatico. L’Utente può modificare tale impostazione per bloccare i cookie o per evitare che alcuni cookie vengano archiviati sul proprio dispositivo. Esistono diversi modi per gestire i cookie. L’Utente può fare riferimento alla guida tecnica e/o alla schermata di aiuto del proprio browser per gestire o modificare le impostazioni del browser. In caso di dispositivi diversi (per esempio, computer, smartphone, tablet, ecc.), l’Utente dovrà assicurarsi che le impostazioni del browser di ciascun dispositivo siano configurate in modo tale da riflettere le proprie preferenze relative ai cookie.

A titolo esemplificativo riportiamo qui di seguito alcuni link alla documentazione online dei principali browser:

Internet Explorer^tm: http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari^tm: http://www.apple.com/it/support/

Chrome^tm: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=en

Firefox^tm: http://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Opera^tm: http://help.opera.com/Windows/10.20/it/cookies.html

 

Diritti dell’Utente

In relazione ai dati personali raccolti, l’Utente potrà esercitare, in qualsiasi momento, anche a mezzo delega, i diritti previsti ai sensi dell’articolo 7 e dall’15 al 22 del GDPR e, in particolare, il diritto di richiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento e di opporvi al loro utilizzo da parte nostra, oltre al diritto di richiedere la consegna di alcuni di questi.

Diritti dell’Interessato:

Diritto di accesso

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

1. a) le finalità del trattamento;
2. b) le categorie di dati personali in questione;
3. c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali e, in tal caso, l’esistenza di garanzie adeguate;
4. d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
5. e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
6. f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
7. g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
8. h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che

lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

Diritto di rettifica

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.

Diritto di cancellazione

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:

1. a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
2. b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
3. c) l’interessato si oppone al trattamento, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
4. d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
5. e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione Europeo o del diritto lo Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;

Diritti di limitazione del trattamento

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

1. a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
2. b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
3. c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
4. d) l’interessato si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

Diritto di opposizione

L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Diritto alla portabilità dei dati

L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora:

1. a) il trattamento si basi sul consenso o su un contratto; e
2. b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.

Potrà esercitare tali diritti contattando il Titolare, ai recapiti di seguito indicati.

 

Contatti

Health Triage s.p.a.

Sede legale: viale della Liberazione, 111 – 80126 Napoli (NA) – Italy

Sede operativa: corso Castelfidardo 30 – presso i3P – 10129 Torino – Italy

Tel: +39 011 011 090 5127
Fax: +39 011 195 08 968
E-mail: info@healthtriage.ai

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